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配送時間指定について

クロネコヤマトにてお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。

発送について

【クレジットカード払い】
営業日の１４時までのご注文は出来るだけ早く、発送いたします。
【上記以外のお支払い方法】

代金決済完了後、48時間以内に発送いたします(代金引換も同様)

※週末を除く平日営業日
※欠品、新商品の場合はあらかじめお知らせしております。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・銀行振込（前払い）
・代金引換（到着時支払い）
・クレジットカード決済
・コンビニ支払い

※代金引換、コンビニ決済は、手数料として別途、貰い受けます。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。

返品交換について

商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。

【返品・交換の条件】
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。 ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
恐れ入りますが、セール品の返品は、ご遠慮ください。

セールについて

セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。
また、セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

在庫切れ商品について

完売商品をご希望の場合、お調べいたしますので、下記連絡先までご連絡下さい。

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お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。